유튜브 '주의' 경고받고 항소했더니...

유튜브 채널 행군의아침TV가 '커뮤니티 가이드'를 위반했다고 '주의' 경고를 받았다.

2022년 8월 16일(화) 실시간 업로드한 동영상이 '현재 유튜브의 유효한 커뮤니티 가이드를 위반'했다는 것이다. '주의' 판정은 다음날인 8월 17일부로 내려졌다.

이에 8월 17일 밤 항소를 했다. 항소에 대해 시간이 조금 걸릴 줄 예상했는데, 이날 밤 늦게 바로 항소가 거부됐다.

8월 18일 채널 대시보드를 확인한 결과, "보내주신 항소가 접수되었습니다. 검토 결과, 커뮤니티 가이드를 위반하는 것으로 확인되어 기존 결정사항이 유지됩니다. 양해해주셔서 감사합니다."라는 '중요 알림'이 와 있었다.

이 알림이 도착한 시각은 8월 17일 밤 23시 14분이었다. 이날 밤에 항소를 했는데, 날짜를 넘기지 않고 항소 거부 결정을 내린 것이다.

('채널 대시보드'에 '항소 거부됨'이라는 알림이 와 있음)

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유튜브가 아주 신속하게 응답한 셈이다.

그리고 또 하나, 항소 거부 조치가 내려지면 "더 이상 항소할 수 없습니다"라는 안내문도 확인할 수 있었다. 즉, 항소는 1회만 가능하다는 사실이다. 항소가 거부됐다면 더 이상 항소는 무의미하다는 것이다.

(오른쪽 하단에 '더이상 항소할 수 없다'는 안내문이 보임)

그런데 항소가 거부되면 해당 동영상을 채널 운영자도 볼 수 없는 것으로 확인됐다. 전날은 채널운영자로서 항소를 하기 위해 '검토'용으로 해당 동영상을 볼 수 있었다. 그러나 항소가 거부된 후, 해당 동영상을 다시 보려고 시도했으나 연결되지 았다. 삭제된 동영상이라는 문구가 떴다. 동영상 제목 조차 나타나지 않았다. 

(동영상이 커뮤니티 가이드를 위반하여 삭제됐다는 안내문)

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그래서 바로 아래 '스튜디오에서 보기'를 눌러봤다. 채널 운영자는 볼 수 있지 않을까 하는 생각으로. 

그러나 동영상 대신 '항소 거부됨'이라는 안내문이 떴다.

"콘텐츠를 다시 신중하게 살펴본 결과 커뮤니티 가이드를 위반하는 것으로 확인되었습니다. 해당 콘텐츠는 YouTube에서 사용할 수 없습니다. 이번 조치로 실망하셨을 수도 있지만 YouTube 커뮤니티를 보호하기 위해 필요한 조치입니다"라는 내용이 전부였다.

(동영상 대신 '항소 거부됨' 안내문 창이 뜸)

유튜브 커뮤니티 가이드를 위반하는 것으로 최종 판정된 동영상은 유튜브에서 영구히 삭제 조치되는 것으로 받아들여진다. 일반 독자가 볼 수 없는 것은 당연하고, 채널 운영자도 항소가 거부되면 동영상을 찾을 수 없게 되는 셈이다. 혹시나 하여, 항소를 검토하는 과정에서 볼 수 있었던 '삭제된 동영상'에 대해 다운로드가 되는지 시도를 해봤는데, 다운로드가 되지 않았다. 다른 방법이 있는지는 알 수 없지만, 통상적인 방식으로는 불가능했다. 

결론적으로, 시간과 노력을 투자하여 취재한 동영상은 유튜브에서 영원히 볼 수 없게 됐다. "이번 조치로 실망하셨을 수도 있지만 YouTube 커뮤니티를 보호하기 위해 필요한 조치"라는 유튜브의 입장을 받아들이는 수밖에 없다.

아쉬운 점이 있다면, 영상 취재의 주제가 YouTube 커뮤니티 가이드라인과 무관했지만 촬영 중에 인근에서 집회 중인 제3자가 유튜브 정책을 위반하는 스피커 소리가 녹음에 섞여 들어왔다는 것이다. 유튜브 채널 운영자는 이러한 예상치 못한 상황으로 '커뮤니티 가이드 위반' 주의나 경고를 받을 수 있다는 사실을 유의해야 할 것으로 보인다.

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2022.08.17 - [티스토리 이야기] - 유튜브 동영상 삭제되고, '주의' 경고받고 항소했다

유튜브 동영상 삭제되고, '주의' 경고받고 항소했다